10月27日,民生银行西安分行“个人账户报送RPA机器人项目”成功上线,该项目为民生银行西安分行首个自主研发上线的RPA项目。项目上线后,可大幅提升业务操作效率、降低差错率,是“为业务发展赋能、为一线员工减负”科技服务理念的完美体现。
该项目由民生银行西安分行自主完成业务流程梳理、系统开发及测试工作,并在总行顺利投产。项目将重复性高、风险可控的操作交给RPA机器人完成,不论节假日、不分昼夜、可定时执行或手动执行操作任务,预估每年可节省约91.25工时,同时RPA机器人操作0差错,避免了人工操作失误的情况,实现了民生银行西安分行个人账户报送工作的自动化处理。
该项目的上线,是民生银行西安分行积极响应总行“一行一RPA”的号召,通过RPA机器人将人力从重复低价值的工作中释放出来,投入到更高价值的创造性工作中。今后民生银行西安分行将持续深挖RPA场景,加速实现数字化改革转型发展。